Chi sono

Sono Samantha Mossi. Entro in un'attività, capisco come funziona, individuo cosa si sta inceppando, e poi metto ordine fra persone, strumenti e scadenze. Quando serve, eseguo direttamente.

Non è un elenco di cose che so fare. È un ruolo: quello di chi tiene insieme i pezzi mentre tu fai il tuo lavoro.

Da dove vengo

Dal giornalismo. Iscritta all'Albo dei pubblicisti dal 2009, professione esercitata dal 2006.

Mi ha lasciato due cose che uso tutti i giorni: scrivere in modo che si capisca al primo colpo, e mettere in fila fatti che arrivano disordinati — che poi è quasi tutto quello che serve per rimettere in ordine un'attività.

Perché mi occupo di questo

Quasi tutti i problemi che vedo entrando in un'attività non nascono dal lavoro: nascono da cose che nessuno ha detto all'inizio perché sembravano ovvie. Chi decide, entro quando, cosa è incluso, a chi si scrive quando manca qualcuno.

Ci sono passata anche dall'altra parte. Mi è capitato di ricevere istruzioni scarse e di non chiedere chiarimenti — per non fare la figura di chi non ha capito, per non chiedere due volte la stessa cosa. Il lavoro si fa comunque, a occhio, e torna indietro.

Per questo la prima cosa che concordo con un cliente nuovo non è cosa farò: è come ci parliamo.

Con chi lavoro

Con piccoli imprenditori, autori e scrittori, e professionisti della salute e del benessere: coach, consulenti, chi lavora sulle persone. In Italia e all'estero.

Hanno una cosa in comune, ed è il motivo per cui funziono proprio lì: sono mestieri in cui il lavoro è la persona. L'autore scrive, il coach riceve, il consulente segue i clienti — nessuno dei tre sta facendo amministrazione, e quando l'attività cresce è la parte organizzativa a cedere per prima.

Sono nata e cresciuta a Cantù, e lavoro da lì. Viaggio ogni volta che posso — per questo i periodi in cui non sono operativa li dico con settimane di anticipo, e li trovi scritti nel patto che concordiamo all'inizio.